Servizi a supporto dei pazienti: sconti trasporti, alloggi e accompagnamento nel percorso di cura
Per raggiungere la struttura, i pazienti dell’IRCCS Ospedale San Raffaele e i loro accompagnatori possono usufruire di tariffe agevolate su:
- trasporto ferroviario;
- hotel e alloggi.
Trasporto ferroviario
Sono disponibili tariffe agevolate ai pazienti del San Raffaele per i biglietti di:
- Trenitalia: 15% sconto su Tariffa Base;
- Italo: 20% sconto su Tariffa Base.
Per ottenere i biglietti con l’agevolazione inviare un e-mail a convenzioni@letoiletravel.com, specificando:
- data di partenza;
- numero di viaggiatori;
- luogo di partenza e di arrivo;
- fascia oraria all’interno di cui si vorrebbe viaggiare.
Hotel e alloggi
Per i parenti dei degenti dell’IRCCS Ospedale San Raffaele sono a disposizione tariffe agevolate in diversi hotel e residence
- NH Milano 2 Strada di Olgia Vecchia - Segrate. Contatto mail per prenotazioni: prenotazioni@nh-hotels.com
- A Casa Lontani Da Casa Via Giacomo Venezian, 1 - Milano. Contatto telefonico per prenotazioni 800 161952
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Hotel Rafael Via Olgettina, 60 – Milano. Contatto telefonico per prenotazioni 02 217651
Hotel 5 stelle - centro città
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Casa Brera | Independent Hotel in Milan, Piazzetta M Bossi 2, Milano. Contatto per prenotazioni reservations.casabrera@marriott.com oppure numero telefonico 02 305431 dal lunedi al venerdi dalle 9:00 alle 18:00.
UGO, il servizio di accompagnamento per i pazienti
Nell’ambito di una collaborazione con l’Ospedale San Raffaele, è disponibile per tutti i pazienti il servizio UGO, dedicato all’assistenza alla persona. In particolare, UGO offre accompagnamento per visite mediche, terapie, commissioni quotidiane e momenti di compagnia.
Affrontare una visita o una terapia può richiedere supporto pratico e organizzativo. Il servizio prevede la presenza di un operatore che accompagna la persona a partire dalla propria abitazione e rimane al suo fianco anche durante la permanenza in struttura sanitaria.
A chi si rivolge il servizio UGO
Il servizio UGO è rivolto a:
- persone anziane;
- chi ha difficoltà motorie o visive;
- più in generale, chi preferisce essere affiancato da un operatore durante gli spostamenti o alcune attività quotidiane.
Può rappresentare un aiuto anche per i familiari che non riescono a essere sempre presenti.
Come funziona il servizio
L’operatore concorda un appuntamento, raggiunge la persona nel luogo stabilito e fornisce supporto per il tempo necessario, sia all’interno sia all’esterno della struttura ospedaliera. Tra le attività principali:
- accompagnamento: supporto negli spostamenti per visite mediche o altre uscite;
- commissioni e supporto quotidiano: aiuto nello svolgimento di piccole attività quotidiane;
- compagnia: presenza e ascolto per ridurre situazioni di solitudine.
Come accedere
Per richiedere il servizio è possibile accedere al sito (www.hellougo.com), inserire i dettagli della richiesta, visualizzare un preventivo e completare la prenotazione.
Inserendo il codice HSR526, è possibile usufruire di una tariffa ridotta del 5%.
Per maggiori informazioni:
- Servizio clienti: 392 9967718
- Email: info@hellougo.com
*(Pagina aggiornata il 26 giugno 2026)