Servizi a supporto dei pazienti: sconti volo, alloggi e accompagnamento nel percorso di cura

Per raggiungere la struttura, i pazienti dell’IRCCS Ospedale San Raffaele e i loro accompagnatori possono usufruire di tariffe agevolate su:

  • voli;
  • trasporto ferroviario;
  • hotel e alloggi.

Voli

Oggi con ITA Airways raggiungere gli ospedali del Gruppo San Donato è più facile e costa meno. 

Se hai prenotato una visita, un esame o un ricovero presso una struttura del Gruppo San Donato, per venire a Milano Linate hai diritto a tariffe preferenziali per i pazienti di Gruppo San Donato sui voli ITA Airways, sia di sola andata, sia di andata e ritorno:

  • lo sconto è riservato al paziente e a un massimo di 1 accompagnatore;
  •  biglietti scontati devono essere pagati con carta di credito;
  • lo sconto non è cumulabile con altre offerte di ITA Airways e non si applica sulle tariffe light (senza bagagli).

Come richiedere lo sconto:

I biglietti aerei a tariffa etica si prenotano e acquistano chiamando il numero 02 33106764 dalle ore 9:30 alle ore 18 o scrivendo un'E-mail all'indirizzo convenzioni@letoiletravel.com.

Ricordate che è necessario avere a portata di mano e comunicare il codice fiscale del paziente e il numero dell'appuntamento (codice univoco) che viene comunicato al momento della prenotazione della prestazione ospedaliera.

Gli sconti partono dalla classe X.

Trasporto ferroviario

Sono disponibili tariffe agevolate ai pazienti del San Raffaele per i biglietti di:

  • Trenitalia: 15% sconto su Tariffa Base;
  • Italo: 20% sconto su Tariffa Base.

Per ottenere i biglietti con l’agevolazione inviare un e-mail a convenzioni@letoiletravel.com, specificando: 

  • data di partenza;
  • numero di viaggiatori;
  • luogo di partenza e di arrivo;
  • fascia oraria all’interno di cui si vorrebbe viaggiare.

 

Hotel e alloggi

Per i parenti dei degenti dell’IRCCS Ospedale San Raffaele sono a disposizione tariffe agevolate in diversi hotel e residence

Hotel 5 stelle - centro città

UGO, il servizio di accompagnamento per i pazienti

Nell’ambito di una collaborazione con l’Ospedale San Raffaele, è disponibile per tutti i pazienti il servizio UGO, dedicato all’assistenza alla persona. In particolare, UGO offre accompagnamento per visite mediche, terapie, commissioni quotidiane e momenti di compagnia.

Affrontare una visita o una terapia può richiedere supporto pratico e organizzativo. Il servizio prevede la presenza di un operatore che accompagna la persona a partire dalla propria abitazione e rimane al suo fianco anche durante la permanenza in struttura sanitaria.

A chi si rivolge il servizio UGO

Il servizio UGO è rivolto a:

  • persone anziane;
  • chi ha difficoltà motorie o visive;
  • più in generale, chi preferisce essere affiancato da un operatore durante gli spostamenti o alcune attività quotidiane.

Può rappresentare un aiuto anche per i familiari che non riescono a essere sempre presenti.

Come funziona il servizio

L’operatore concorda un appuntamento, raggiunge la persona nel luogo stabilito e fornisce supporto per il tempo necessario, sia all’interno sia all’esterno della struttura ospedaliera. Tra le attività principali:

  • accompagnamento: supporto negli spostamenti per visite mediche o altre uscite;
  • commissioni e supporto quotidiano: aiuto nello svolgimento di piccole attività quotidiane;
  • compagnia: presenza e ascolto per ridurre situazioni di solitudine.

Come accedere

Per richiedere il servizio è possibile accedere al sito (www.hellougo.com), inserire i dettagli della richiesta, visualizzare un preventivo e completare la prenotazione. 

Inserendo il codice HSR526, è possibile usufruire di una tariffa ridotta del 5%.

Per maggiori informazioni: 

*(Pagina aggiornata il 15 aprile 2026)