Evita la coda

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Per ridurre al massimo le attese e non perdere tempo agli sportelli usa i servizi EVITA LA CODA:
scopri i vantaggi in dettaglio.

Prenota giorno e orario per l'accesso al prelievo

IL SERVIZIO

È possibile prenotare online giorno e ora per fare gli esami del sangue /urine/campioni biologici e altri esami di laboratorio da effettuare presso la sede di via Olgettina,  Cardinal Schuster e presso il Punto Prelievi San Raffaele Turro. Il servizio, disponibile 24 ore su 24 festivi compresi, è un'alternativa all'accesso diretto senza appuntamento che comunque resta sempre garantito.

A CHI SI RIVOLGE

Il servizio è rivolto a tutti coloro che devono effettuare una prestazione di laboratorio presso una delle sedi indicate e vogliono ridurre il tempo di permanenza in Ospedale.

I VANTAGGI

Si evita l'attesa potendosi recare allo sportello dell’Accettazione prelievi all'orario prenotato.

COME PRENOTARE UN ESAME ONLINE

Si accede direttamente dalla sezione dedicata alle prenotazioni. Attraverso un sistema guidato si compilano i campi e si effettua la prenotazione.
Il sistema invia per e-mail il numero di prenotazione corrispondente alla data e all’ora scelta.
Il giorno dell'appuntamento, all'orario previsto, i monitor nella sala di attesa chiameranno il numero di prenotazione.

ATTENZIONE: non è possibile prenotare online:

- esami per pazienti in Terapia Anticoagulante Orale – TAO
- esami per pazienti afferenti all’Unità Trapianto Midollo Osseo – UTMO
- esami per pazienti in cura presso il Servizio di Oncologia
- esami di Genetica
- spermiogrammi

Ritira i tuoi referti online

IL SERVIZIO

È un servizio gratuito che consente di scaricare e stampare da casa il proprio referto di laboratorio semplicemente collegandosi al sito dell’Ospedale.

A CHI È RIVOLTO

Il servizio è rivolto a tutti gli utenti che hanno effettuato un prelievo/esame di laboratorio in una delle strutture dell’Ospedale San Raffaele.

I VANTAGGI

È un'alternativa al ritiro del referto presso gli sportelli; offre la possibilità di stampare il referto da casa evitando perdite di tempo e di sostenere costi per tornare in ospedale a ritirare personalmente il proprio referto.

COME FUNZIONA

  1. Richiedere il codice di accesso allo sportello durante la fase di accettazione del prelievo/esame: se si attende il termine dell'operazione di accettazione non è più possibile richiederlo.
  2. Si riceverà dall'operatore di sportello un foglio contenente il codice identificativo dell'esame che si sta per fare, le istruzioni per accedere al sito, le credenziali di accesso al portale referti e la data in cui il referto sarà disponibile.
  3. Quando il referto sarà disponibile, un'e-mail avviserà che il referto è scaricabile.
  4. Per vederlo e scaricarlo occorrerà collegarsi al portale accedendo direttamente o attraverso il sito dell'Ospedale. Registrarsi e seguire le indicazioni guidate,  compilando i campi richiesti e inserendo il Codice di Accesso quando richiesto.
  5. Si visualizzerà il simbolo del pdf , corrispondente al referto.
  6. Stampare e salvare.

Il referto resta disponibile sul sito solo per 45 giorni dalla data prevista del ritiro. Scaduta tale data il referto è ritirabile solo presso gli sportelli.

Ritira i tuoi referti dal self service automatico

IL SERVIZIO

Il servizio offre la possibilità di stampare, attraverso le colonnine di stampa self service, il proprio referto degli esami del sangue/esami di laboratorio. Le colonnine sono poste in prossimità dell’Ufficio Consegna Referti nella Galleria delle Botteghe presso la sede di via Olgettina.

A CHI È RIVOLTO

Il servizio è rivolto a tutti gli utenti che hanno effettuato un prelievo/esame di laboratorio in una delle strutture dell’Ospedale San Raffaele.

I VANTAGGI

  • Possibilità di ritirare il referto senza vincoli di orario
  • Evitare la coda agli sportelli
  • Operazione facile e veloce

COME FUNZIONA

Inserire nell’apposita finestrella la tessera sanitaria del paziente che ha eseguito gli esami per la lettura del codice fiscale e successivamente appoggiare sul lettore ottico il codice a barre presente sul tagliando di ritiro dei referti: le stampe di tutte le pagine del referto saranno pronte nel giro di qualche secondo.